Construire une application avec une approche centrée utilisateur

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•   Communication : outils & conception
•    MENTOR
•    Chargée de formations en Innovation
•    Innovation

Objectifs

Cette formation s'inscrit dans le cadre des formations du programme "Innovation"

Ce parcours permet de s’acculturer à un environnement faisant appel de plus en plus au numérique dans les pratiques professionnelles.

• Connaître les notions de base d’un environnement professionnel comportant un ou des applicatifs de gestion
• Connaître les démarches d’expérience utilisateur et de design thinking
• Etre capable d’analyser les processus
• Etre capable de rédiger des expressions de besoins informatiques

Public

Agents travaillant sur des projets numériques et toute personne intéressée par cette thématique.

Pré-requis

Vous devez avoir activé votre compte agent public dans Mentor : https://mentor.gouv.fr/login/index.php

Programme

Cette formation est constituée de 4 modules en format e-learning :

1. La relation à l'usager
2. Expérience utilisateur et design thinking
3. Analyse de processus
4. Rédiger un besoin informatique

Durée totale estimée : 120 minutes (4 modules + approfondissements)

Pour valider la réalisation de la formation, merci d'envoyer votre attestation de participation, delivrée à la fin de la formation, par mail à l'adresse formationdespersonnels@u-bordeaux.fr

Méthodes pédagogiques

Il s'agit d'une formation en ligne et en autonomie (e-learning) sur la plateforme MENTOR, une plateforme interministérielle de formations en libre-service accessible à tout moment pour les agents publics dans le respect du droit à la formation professionnelle.

Des quizz vous seront proposés en fin de module pour vous permettre de mobiliser les connaissances acquises. Les modules sont composés d'alternance de vidéo d'experts, d'exercices et de cas pratiques.

Vous réalisez les activités à votre rythme en autonomie selon vos connaissances des sujets traités, vos contraintes ou le temps dont vous disposez. Vous pourrez toujours y revenir pour compléter votre formation.